Condicions generals d’ús

Els productes oferts en aquesta web estan gestionats per EBRECLEAN ECO DETAILING. Venem al client i el client compra el producte o productes especificats a la comanda i la factura. Diàriament s’actualitzen les altes i baixes al catàleg, ofertes, promocions, etc. En cas de sol·licitar un producte esgotat o descatalogat procedirem a informar-lo mitjançant l’adreça de correu electrònic que ens hagi facilitat.

Les condicions i el preu de l’enviament estan detallades quan processeu la cistella de compra i inclouen tots els impostos aplicables a Espanya peninsular. Totes les vendes es consideraran realitzades a efectes fiscals a Espanya.

Els preus mostrats al lloc web són vàlids excepte per error tipogràfic. Els preus es revisen periòdicament, i estan subjectes a canvis sense avís previ. En el moment d’emplenar la comanda se us informarà dels costos d’enviament. Si necessiteu o voleu proposar una altra forma d’enviament diferent de la mostrada a la pàgina web, poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de fer la vostra comanda.

Les comandes poden ser cancel·lades sense cap cost per al client abans que les lliurem a la companyia de transports. Si és el vostre cas envieu-nos un e-mail com més aviat millor a info@ebrecleaneco.com perquè puguem procedir a la cancel·lació.

Les comandes que es formalitzin abans de les 14:00 de la tarda es prepararan i enviaran el mateix dia, i el client les rebrà en 24/48h (excepte excepcions o comandes de més de 20Kg). En el cas de comandes formalitzades amb posterioritat a aquesta hora, la comanda s’enviarà l’endemà. Aquestes condicions només apliquen per a comandes el pagament de les quals es faci mitjançant targeta de crèdit o Paypal. Les comandes el preu de les quals s’aboni mitjançant transferència bancària es prepararan i enviaran al llarg del dia en què l’import sigui abonat a EBRECLEANECO DETAILING (si us plau tenir en compte que les transferències entre entitats bancàries diferents poden demorar-se 24 o 48 hores). Les comandes viatgen sempre per compte i risc del comprador. Si observeu alguna anomalia o desperfecte en el vostre paquet o comanda heu de fer-ho constar a l’albarà del transportista o no es podrà realitzar una reclamació posterior. En el cas de comandes de més de 20Kg, l’enviament es fa per agència de transports convencional (no urgent) i el temps de trànsit és de 48/72h

NO emmagatzemem cap dada relacionada amb el pagament ni de la targeta de crèdit o dèbit utilitzada per a aquest. Tota l’operativa de pagament mitjançant targeta es fa en una passarel·la de pagament segura d’una entitat bancària amb les dades encriptades mitjançant el protocol SSL, evitant així la intercepció de la informació per part de tercers. Les transaccions que es facin a través del web comptaran amb totes les garanties de seguretat, confidencialitat i integritat per als agents participants: titulars de targetes i les seves entitats emissores, comerços i entitats o persones adquirents.

Intentarem que el lloc web sigui accessible les 24 hores del dia., però no ens fem responsables si el lloc web és inaccessible qualsevol moment o període de temps. La connexió pot ser suspesa temporalment en cas de fallada del sistema, manteniment o reparació, així com qualsevol altra circumstància fora del nostre control.

Per a qualsevol aclariment o dubte addicional sobre les condicions de venda, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@ebrecleaneco.com